El plan comercial y de marketing tiene como objetivo la fijación de las estrategias comerciales que permitan alcanzar la cifra de facturación recogida en el análisis económico-financiero.
Estrategia de precios
Se debe fijar los precios de comercialización del producto o servicio y compararlos con los de la competencia cuantificando a continuación el margen bruto.
Política de ventas
Es necesario describir la composición, forma de contratación y cualificación del equipo de ventas (propios y representantes), tanto al principio como a medio y largo plazo.
Hay que describir la política de márgenes comerciales y medidas de promoción comparándola con lo que hace la competencia. Se han de presentar las ventas estimadas, los incentivos diseñados para diferentes volúmenes y los costes totales de la actividad de ventas y su porcentaje con respecto a la facturación total estimada
Se hará referencia a los períodos de cobros a clientes y otras consideraciones como descuentos, anticipos, rappels, etc.
Promoción y publicidad
El plan de marketing ha de describir las fórmulas que se van a utilizar para atraer a la potencial clientela. Es importante elaborar un plan de medios que recoja las medidas promocionales.
Canales de distribución
Es importante estudiar cuales serán los canales de distribución a utilizar, la política de descuentos y márgenes, la importancia de los costes de distribución con respecto a los costes de comercialización y las posibilidades de exportación.
Servicio post-venta y garantía
Se debe cuantificar la importancia que para la clientela potencial tiene el contar con tales servicios. Hay que especificar el tipo de garantía que se ofrece, su duración temporal, quien se encargará del servicio post-venta y los costes en que se incurre, y compararlos con lo ofertado por la competencia.