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Oficina de Servicios a la Ciudad


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En esta Delegación se ha creado la Oficina de Servicios a la Ciudad, que tiene las siguientes funciones:

Facilitar a los ciudadanos información especializada sobre las obras y actuaciones que se realicen en la vía pública

Comunicar a los vecinos, mediante notas informativas en portales, buzoneos, publicidad en prensa, etc., los nuevos proyectos de obras en la vía pública que se vayan a realizar, así como las circunstancias que les afecten.

Gestión integral de las quejas de la delegación de Infraestructura y Servicios a la Ciudad:

1ª fase.- gestión de quejas y sugerencias relacionadas con el mantenimiento y las obras en la vía pública.

2ª fase apoyo contestación quejas y sugerencias medio-ambiente.

Seguimiento de avisos para, paulatinamente, ir comunicando a los ciudadanos el resultado de las actuaciones realizadas.

Los datos personales recogidos serán incorporados a los ficheros del Ayuntamiento de Leganés y tratados, en los términos del Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de la Ley 8/2001 de la Comunidad de Madrid, y Art. 12.2 del Real Decreto 1720/2007 de Protección de Datos de Carácter Personal, pudiendo ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el Servicio de Atención al Ciudadano (Avda. de Gibraltar, 2 28912 Leganés)


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